Política de Despacho
Cobertura de Envíos:
- Realizamos envíos a todo el territorio de Chile, incluyendo zonas extremas y rurales.
- Los envíos se realizan a través de Bluexpress , quienes se encargan de la distribución de nuestros productos hasta la dirección proporcionada por el cliente.
Tiempos de entrega:
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario:
- Región Metropolitana: 1 a 5 días hábiles.
- Otras Regiones: 1 a 7 días hábiles.
- Zonas Extremas (Aysén, Magallanes, Arica y Parinacota, entre otras): Hasta 15 días hábiles.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones. Pueden haber demoras adicionales debido a factores externos, como condiciones climáticas o circunstancias logísticas de Bluexpress.
Proceso de Despacho:
- Preparación del Pedido: Una vez confirmado el pago, nos comprometemos a preparar tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Despacho: Una vez listo, el pedido será despachado a la empresa Bluexpress, quienes se encargarán del transporte y entrega.
- Rastreo del Pedido: Al momento del despacho, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de Bluexpress para monitorear el estado y ubicación de tu envío en tiempo real.
Costo del envío:
- Tarifas de envío: El costo de envío se calcula de manera automática durante el proceso de compra, según el peso, tamaño del paquete y la dirección de destino.