Política de privacidad

Política de Privacidad

En Torca Summer , respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que Recolectamos:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
• Información de Pago: Procesamos pagos a través de plataformas seguras. No almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
• Datos de Navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, ubicación y comportamiento en el sitio web (productos visitados, carrito de compras, etc.).

2. Uso de la información:

Utilizamos la información recolectada para:

• Procesar tus compras: Gestionar pedidos, procesar pagos y coordinar el despacho.
• Mejorar nuestro servicio: Analizar el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones, ofertas o novedades. Puedes optar por dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento.
• Cumplimiento legal: Asegurarnos de que cumplimos con las normativas vigentes.

3. Protección de la Información:

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Entre estas medidas están:

• Uso de plataformas de pago seguras.
• Certificados SSL para proteger la transmisión de datos en nuestro sitio web.
• Acceso limitado a la información personal, solo para empleados autorizados.

4. Compartición de Información:

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información necesaria con empresas de transporte (como Bluexpress) para cumplir con el envío de tus pedidos.
• Procesadores de Pagos: Colaboramos con plataformas seguras de pago para procesar tus transacciones.
• Cumplimiento legal: Podremos compartir tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten:

• Registre sus preferencias y productos visitados.
• Realizar análisis de tráfico y comportamiento en nuestro sitio.

Puedes desactivar el uso de cookies a través de las configuraciones de tu navegador, aunque esto podría afectar tu experiencia de navegación en nuestro sitio.

6. Derechos de los Usuarios:

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Solicitar correcciones de información incorrecta o incompleta.
• Eliminar tu información: Solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no haya una obligación legal de conservarlos.
• Retirar tu consentimiento: En cualquier momento, puedes retirar el consentimiento para el uso de tu información, lo que podría limitar ciertos servicios (como recibir promociones).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a correo torcasummer@gmail.com

7. Cambios en esta política:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. Contacto:

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de correo torcasummer@gmail.com